售后服務模式:公司售后服務人員+全國各地售后服務網點+4S店共同合作
公司制定了一系列工作流程,包括設備發運安裝流程、客戶報修處理流程、信息咨詢處理流程、備件申請處理流程、客戶投訴處理流程、質量問題處理流程等,通過這些標準化的流程規范了售后服務過程,從而為客戶提供標準化、正規化的售后服務。
售后服務人員由我公司與協作維修廠家共同組成,為客戶提供優質的服務,工程師從事產品的裝配調試和維修有豐富的實際維修經驗,能夠為客戶提供高質量、高效率、全方位的產品技術服務。